Ochrana osobních údajů
Aktualizováno: říjen 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Silent-cliff se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.
Kontakt: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace o vybrané službě
- Obsah dotazů a komunikace
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zodpovězení poptávek a dotazů
- Příprava cenových nabídek
- Plnění smluvních závazků
- Zlepšení kvality našich služeb
- Zajištění technického provozu webových stránek
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při vyplnění formuláře)
- Plnění smlouvy nebo přípravy smluvního vztahu
- Oprávněného zájmu (např. technický provoz webu, ochrana před zneužitím)
- Zákonné povinnosti (např. účetní a daňové předpisy)
5. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Poptávky bez uzavření smlouvy: 2 roky
- Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení (daňové a účetní předpisy)
- Technické logy: maximálně 90 dní
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:
- Poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailové služby)
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci v případě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů v souladu s platnými předpisy.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Vznést námitku proti zpracování
- Požadovat omezení zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
- Odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady cookies.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.